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El costo de envío no está incluido en el precio de los productos: se calcula según tu municipio al confirmar el pedido. Y recuerda: comprando 5 artículos o más, el envío es gratis.
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A domicilio u oficina
Recibe tu pedido en la dirección que nos des. Donde GUATEX tiene cobertura, llega a tu puerta.
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Retiro en agencia GUATEX
GUATEX tiene más de 120 agencias a nivel nacional. Puedes recoger en la más cercana a tu casa — tienes 4 días de calendario para hacerlo.
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Punto de encuentro
Si en tu zona no hay cobertura directa, coordinamos la entrega en la agencia GUATEX más cercana o en un punto estratégico de tu municipio.
Cómo llega tu pedido
Confirmas tu pedido
En la web o por WhatsApp. La producción de tu pieza toma 2-3 días hábiles.
Despachamos a GUATEX
El próximo día hábil después de confirmar, tu paquete queda en manos de GUATEX.
Te llega en 48-72 h
Horas hábiles una vez GUATEX recibe el paquete. Te mandamos el número de guía por WhatsApp.
🎁 Envío gratis
- ✔ Comprando 5 artículos o más en un mismo pedido
- ✔ Válido para pedidos hechos en la web
- ✔ Dentro del territorio nacional
🔍 Rastrea tu paquete
- ✔ Te enviamos el número de guía por WhatsApp
- ✔ Portal GUATEX: guatex.com
- ✔ Teléfono GUATEX: 2323-0500 (opción 2)
- ✔ WhatsApp GUATEX: 2323-0523
⏰ Tiempos y días
- ✔ Producción: 2-3 días hábiles
- ✔ Tránsito GUATEX: 48-72 horas hábiles
- ✔ Pedidos de viernes a domingo se procesan el siguiente día hábil
- ✔ Sin servicio express o mismo día
✅ Ten en cuenta
- ✔ Verifica que tu dirección y teléfono sean correctos
- ✔ Pago contra entrega: ten el monto exacto
- ✔ Retiro en agencia: 4 días de calendario antes de retornar a bodega
- ✔ Daños o pérdidas en tránsito: reclamo directo con GUATEX
¿Dudas con tu envío?
Mándanos tu municipio y departamento por WhatsApp y te decimos el costo exacto y tu agencia más cercana.
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